Как узнать о готовности документов в МФЦ Санкт-Петербурга

В Санкт-Петербурге работают несколько десятков МФЦ (подразделений ГКУ «МФЦ»), обслуживающих население и юридических лиц, а общее количество обращений в них составляет в среднем 750 тыс. ежемесячно.

После подачи заявления на оказание какой-либо государственной или муниципальной услуги многие заявители хотят иметь информацию о готовых документах, чтобы получить их как можно скорее или удостовериться, что их обращение не лежит без движения. В этом обзоре рассказывается о том, как можно узнать, готова ли справка или другой документ, заказанный в МФЦ Санкт-Петербурга.

Получить официальную выписку из ЕГРН о правах на недвижимость онлайн
  • три вида выписки: полная информация об объекте недвижимости, выписка о характеристиках и правах, выписка о переходе прав;
  • срок ожидания – от 30 минут;
  • не нужно платить госпошлину за выписку из единого госреестра в размере 350-700 руб.
Получить выписку ЕГРН

Как проверить готовность документов в МФЦ СПб?

Проверить готовность документов в МФЦ по номеру дела в СПб можно несколькими способами:

  • онлайн;
  • по телефону для справок;
  • при личном посещении МФЦ.

Статус готовности документов МФЦ позволяет понять, можно ли идти и забирать их. Кроме того, следует иметь в виду, что в МФЦ Санкт-Петербурга готовые документы хранятся в течение срока, определённого соглашениями о взаимодействии с государственными и муниципальными органами, оказывающими услуги.

По истечении срока документы возвращаются на хранение в профильную службу, поэтому правильным будет, узнав о готовности, прийти в МФЦ и получить документы.

Онлайн-проверка на официальном сайте

Узнать готовность документов в МФЦ онлайн по регистрационному номеру можно, зайдя на сайт Госуслуг СПб gu.spb.ru. Это могут сделать как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на нём пользователи. Общедоступный способ посмотреть готовность документов на официальном сайте МФЦ – перейти в раздел проверки статуса заявления.

Проверить статус заявки на сайте МФЦ

Например, если вы подавали документы для получения услуги замены водительского удостоверения, то в открывшейся форме пользователь должен указать:

  • Ф. И. О. и дату рождения для физлица, ИНН и ОГРН для юрлица;
  • идентификатор заявления (он отражён в расписке, которую выдают заявителю в МФЦ при приёме документов).

После ввода данных, подтверждения, что заявитель не робот и нажатия кнопки «Далее» сервис выдаст сведения о том, на каком этапе отработки находится заявление. Зарегистрированные пользователи могут отследить готовность документов по номеру расписки, войдя в личный кабинет. Регистрация производится через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть пользователи могут подключиться к сервису через свою учётную запись на портале Госуслуг.

Форма проверки готовности документов в МФЦ СПб

По телефону горячей линии

Проверить готовность документов в МФЦ по номеру заявки можно по телефону единой горячей линии 8 (812) 573-90-00. Кроме того, можно позвонить в конкретный центр, где сдавались документы, и попросить уточнить по номеру заявления, на каком этапе находится обращение.

При личном обращении

Это резервный способ проверки готовности документов в СПб, поскольку при наличии разнообразных средств коммуникации «тащиться» в МФЦ за получением информации необходимости нет. К нему имеет смысл прибегать, если не удалось получить нужные сведения онлайн или по телефону для справок.

Проверка готовности документов Росреестра

Проверку готовности документов Росреестра, касающихся кадастрового учёта, прав на недвижимость и сделок с ней, можно выполнить на официальном сайте ведомства. Для этого надо перейти в раздел проверки исполнения запроса (заявления) и ввести номер заявки.

Проверка исполнения запроса в Росреестре

Что делать, если документы не готовы вовремя?

Если документы в МФЦ не готовы вовремя, то есть к дате, указанной в расписке, то в этом случае нужно позвонить по телефону для справок или лично посетить центр. Заявителю должны объяснить причину задержки, и если в ней виноваты сотрудники МФЦ, то можно пожаловаться на них руководителю центра. Если же в результате просрочки заявитель понёс материальный и/или моральный ущерб, то можно обратиться в суд с иском к МФЦ и попробовать «вытрясти» с него компенсацию нанесённого вреда.

Нам очень важно, чтобы все тексты были достоверными. Еси вы увидели ошибку, выделите участок текста с опечаткой и нажмите Ctrl+Enter.

Задайте свой вопрос и получите профильную квалифицированную консультацию!
Пример: Подскажите, у документа об отсутствии собственности есть какой-то срок действия? Оформляем документы на выплату за поднайм квартиры. Остальные документы готовы.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
42 юриста онлайн
Спасибо за Ваш вопрос
Наш юрист уже готовится Вам позвонить, он свяжется с Вами в течение 15 минут.
Обращаем Ваше внимание, если Вы оставили заявку после 22:00, то она будет обработана на следующий день.

Один комментарий

  1. Имя скрыто, Санкт-Петербург

    Мне нужно завтра получить услугу в МФЦ. Мне нужно сделать в другом регионе в Тамбовской области прописку в собственной недвижимости. Я могу это сделать завтра? Что надо иметь?

    4 декабря 2019
    Вопрос №2018
    Жилищное право
    Пользователь получил бесплатный ответ через 5 минут после обращения к юристу сайта
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: